Bonjour je suis actuellement en BTS GPME, on me demande de faire des fiches en GRCF pour mon BTS donc j’ai fait un fiche concernant les factures et a la fin un suivi de relance. Mais voila mon problème, je ne trouve pas la fonction si qui peut me calculer la date d’échéance + jours pour la deuxième relance et pour la troisième +24heure
R1 : =SI(I2="";« R1 »;SI(I2<E2;"";SI(I2>E2;« R1 »))) --> normalement celle la est correcte
R2 : =SI(I2<>"";"";SI(K2<>"";"";SI(K2>=I2+4;"";« R2 »))) --> ici je n’arrive pas a trouver
R3 : =SI(I2<>"";"";SI(M2<>"";"";SI(K2=I2+4+2;"";« R3 »)))–> rien non plus
Merci de bien vouloir m’aider c’est pour cette semaine je désespère complètement. Relance.xlsx (21,5 Ko)
Je ne suis pas un très grand spécialiste des formules
Mais simplement en appliquant la logique de ce qu’elles exprimes il y a de mon point de vue quelque chose qui cloche
Pour les premières parties traitées cas pour les cellules I2 et K2 de la présence d’une donnée donc celles-ci non nulles :
SI(I2<>"";"";SI(K2<>"";"";
I2 <> « » puis K2 <> « » si vrai on donne la valeur nulle : ;""
Donc en suivant toujours cette logique qui traite en premier les cas pour I2 et K2 non nulles ce qui suit traite obligatoirement l’inverse c’est à dire I2 et K2 nulle sans donnée
Or dans cette 2° partie qui considère donc I2 et K2 nulles tu fais des comparaisons avec ces cellules donc en les considérant obligatoirement non nulles :
SI(K2>=I2+4;""
SI K2 est supérieure ou égale à I2+4 ???
SI(K2=I2+4+2
Si K2 est égale à I2+4+2 ???
incohérent avec en préambule des cellules sensées dans cette partie être nulle
Il faut revoir ton approche dans ces formules pour établir une cohérence dans toutes leurs parties
Si tu traites dans la première partie le cas de ces cellules avec des données donc non nulles tu traites dans les parties suivantes le cas où ces cellules sont dénuées de toutes données tu ne peux faire autrement et conserver la même logique pour avoir un résultat attendu
Je ne sais pas au regard de celles-ci lorsque tes cellules I2 et K2 sont nulles quelle résultat doit être obtenu au regard de quelles conditions compte tenu de cette anomalie de logique
C’est aussi la mienne depuis le début
Je trouve complètement aberrant d’écrire « 8 jours » dans une cellule.
Il faudrait déjà qu’elle explique (sans formule) comment elle sert du fichier et ce qui doit se passer à chaque étape.
D’accord mais qu’est-ce qu’y vous pose problème, car je ne comprend pas bien je pense quand même bien m’exprimer les 8 jours dans une cellule sont les 8 jours qui corresponde a la date d’échéance au bout de 8 jours nous envoyons une première relance. Puis au bout des 8 jours + 4 jours nous envoyer une deuxième relance et au bout des 8 jours + 4 jours + 24 heures une troisième relance…
Mon professeur m’a demander de mettre dans I2 par exemple :
La date en dessous de la date d’échéance (10/02/2020) donc pris en compte et visé le (08/02/2020–> qui sera la colonne I2) donc rien dans les colonnes (J2,L2 et N2)
Il n’y maintenant pas de date donc c’est que je n’ai rien enregistré donc on va demander une relance donc R1.
Et enfin, si la date prise en compte et visé donc dans I2 est supérieur a la date d’échéance donc R1
C’est donc pareil pour K2 sauf que c’est la conditions 8 (jours) + une condition de 4 (jours) pour une relance de 2 et M2 qui à la conditions de 24 heures de plus pour la relance 3.
Avez vous compris ?
Donc si tu fais la relance 1 jour après la facture la seconde relance à lieu 5 jours après le facture : ça m’étonne beaucoup, le client ne va pas comprendre !!!
Dans la réalité ça ne fonctionne pas comme ça.
Les relances sont toujours effectuées avant la date d’échéance !!!
L’échéance n’est jamais de 8 jours, c’est 1 ou 3 mois et on relance 8 jours avant, 4 jours avant et 1 jour avant.
Je ne suis pas en entreprise privée je travaille au sein de l’armée. Ce sont des fiches a réaliser en BTS Gestion relation client fournisseur ce qui est très compliqué dans mon entreprise, donc pas forcément vrai ! Je recherche juste des formule afin de pouvoir présenter au jury. Lorsque nous envoyons une facture nous demandons une prise en compte visé de la facture. Donc a 8 jours après le 1er mail (qui n’est pas une relance) ensuite a 8+4 jours après la 1er relance ce qui donne la deuxième relance et enfin 8+4jours+24 heures après la première relance qui donne donc la 3eme relance
Bonjour,
Cela aurait été plus simple de mettre tout en jours
Datefacture : 01-05-2021
1er relance : 01-05-2021 +8 soit le 09-05-2021
2ème relance : 09-05-2021 +12 soit le 21-05-2021
3ème relance : 09-05-2021 + 13 soit 22-05-2021
la date de prise en compte de la facture (par le client)
la date à laquelle de la première relance est effectuée (8 jours ou plus après la prise en compte de la facture)
la date à laquelle de la seconde relance est effectuée (4 jours ou plus après 1° relance)
la date à laquelle de la 3ème relance est effectuée (1 jour ou plus après 2° relance)
la date de clôture de la facture
Mais, militaire ou pas, ça m’étonne énormément, ça voudrait dire que le client peux repousser l’échéance en attendant les différentes relances : ça n’a rien de contractuel !
A mon avis le jury attends un exposé qui se rapproche de la réalité.
C’est donc ce que j’ai fait pur chaque relance une date de prise en compte mais maintenant il me faudrait les formule qui peuvent me calculer les relance à 8 jours puis à 8+4 et enfin 8+4+24h
justement la date d’échéance et la date que nous avons nous sur notre tableau sauf que le tableau est un pièce rajouter c’est moi qui l’ai crée car tout ce passe pas ligne interne. Lorsque le client reçois sa facture il doit nous la prendre en compte (attester la marchandise) et nous la visé (signé). Donc lorsque moi je reçois un mail comme quoi il a pris en compte avant la date échéance je la note dans le tableau et il n’y a aucune relance qui apparaît. Maintenant si il n’a pas pris en compte et visé au bout de 8 jours donc sur mon tableau le 11/02/2020 alors c’est un première relance. Puis si il n’a toujours pas pris en compte et visé auprès 4 jours des 8jours donc le 15/02/2020 alors deuxième relance. Et enfin, si il n’a toujours pas pris en compte et visé au bout de 12 jours +24 heures donc 16/02/2020 alors troisième relance. Mon professeur qui est aussi jury a confirmée mon tableau mais il me manque les formules que je n’arrive pas a trouver
Donc si la date est inférieure ou égale à la date de relance, c’est une date de clôture, sinon c’est une date de relance, il fallait expliquer ça dès le début, tu aurais gagné 6 heures !