Bienvenue sur le forum


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Ce forum a pour but d’aider tous ses membres a trouver la solution a leurs problèmes de classeur tableur: Excel, Google sheets etc.

#Toutes les questions sont bonnes à poser
Si vous arrivez sur ce forum pour la première fois, c’est très probablement par hasard via Google en cherchant une solution à un souci d’Excel: Si c’est votre première visite sur le forum, vous devez poser votre question! (faites quand même une petite recherche sur le forum pour voir si une question similaire a deja été posée avant)

#Un titre clair pour une réponse claire
Pour maximiser vos chances d’obtenir une réponse, utilisez un titre clair décrivant le plus précisément possible votre souci. Un titre précis permet aux autres utilisateurs du forum de mieux savoir s’il pourront vous aider

Interdit: Les titres du style “Problème”,“Aidez-moi” ou quoi que ce soit qui ne donne aucune indication sur votre problème.
Encouragé: "Titre précis par exemple “Erreur sur tableau croisé dynamique mis à jour via une macro” ou encore “Problème d’erreur #NA avec les fonctions INDEX/MATCH”

#Indiquez lorsque vous avez obtenu votre réponse
Lorsqu’un bon samaritain vous a sorti de la panade, la moindre des choses est de le remercier, et d’indiquer que sa réponse est la bonne. Cela permet aussi aux autres qui liront votre questions d’accéder directement à la bonne réponse.

Pour cela vous avez une petite case “check” en forme de V que vous pouvez sélectionner en dessous du message concerné:

Après clic sur ce bouton, le message sera marqué comme solution:

Ce sera aussi indiqué en bas du premier message:

Enfin le sujet sera marqué comme résolu dans l’accueil du forum:

#Soyez indulgent envers les nouveaux et aidez les à progresser
Si vous êtes un utilisateur avancé et que vous arrivez une question “classique” bien en dessous de votre niveau, ou sur un utilisateur visiblement débutant, ne vous contentez pas de répondre laconiquement “Déjà vu 1000 fois!” ou "RechercheV !!"
Essayez de toujours donner de la valeur même si c’est une question bateau.
Vous pouvez:

  • Expliquer comment résoudre le problème afin que l’utilisateur puisse refaire lui-même les étapes

  • A défaut, indiquer brièvement comment procéder dans les grandes lignes et inclure un lien vers un autre sujet du site donnant plus de détails

Essayez le plus possible de ne pas donner juste la solution: expliquez le plus possible le cheminement afin que l’utilisateur puisse apprendre à résoudre un problème similaire la prochaine fois.


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